Crystal Bay là doanh nghiệp đầu tư trong ngành du lịch, tiên phong xây dựng hệ sinh thái du lịch cao cấp, song song với việc phát triển hạ tầng và khai phá những tiềm năng du lịch mới của các địa phương.

Crytal Bay có thế mạnh về dịch vụ lữ hành đặc biệt là khách Nga, riêng 2018 đơn vị này đã đóng góp hơn 360.000 lượt, chiếm khoảng 60% thị phần khách Nga đến Việt Nam, sử dụng 4,3 triệu phòng/đêm của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại Nha Trang, Ninh Thuận, Bình Thuận, Phú Quốc… Cũng trong năm 2018, Crystal Bay đã sử dụng 18 máy bay thuê chuyến (charter flights) với hơn 1.500 chuyến bay quốc tế.

Được biết, chiến lược của tập đoàn này những năm tới là tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái du lịch gồm: vận chuyển, lưu trú, vui chơi giải trí, mua sắm…Vì thế, gần đây nhiều dự án BĐS du lịch chậm triển khai đã được Crystal Bay đã nhận chuyển nhượng cổ phần/phần góp vốn trong nhiều công ty, SunBay Cam Ranh Resort & Spa cũng là một trương hợp như vậy. Trước đó, là dự án khu nghỉ mát Tâm Hương (tiền thân của Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa) tại Bãi Dài…

Theo đại diện Crystal Bay thì đây là bước đi chiến lược, và trong năm 2019 Crystal Bay sẽ tiếp tục hồi sinh dự án khu du lịch Non nước Nam sông Lô của Công ty Ban Mai, khu du lịch Hồ Vĩnh Hòa của Công ty Đông Dương Nha Trang, cùng nhiều dự án ở Ninh Thuận (Mũi Dinh Ecopark), Quảng Ninh…